Komunikace se zákazníky

Kurz je určen pro vizážisty, kosmetičky a kadeřníky. Naučíte se vytvářet pozitivní vztah s klienty.

Účastníci kurzu obdrží osvědčení.

Náplň kurzu:

•  verbální a neverbální komunikace
•  telefonování, první dojem na klienta
•  základy společenské etikety - pozdrav, podání ruky, představování, oslovování
•  koučování zákazníka
•  typologie zákazníků
•  vytváření vztahu se zákazníkem
•  kartotéka


Počet účastníků: max. 12

Termín:  11. listopadu 2016

 PŘIHLÁŠKA NA KURZ

Cena: 1 500 Kč, rezervační poplatek 500 Kč (bude odečten z ceny kurzu)

 

Pro více informací kontaktujte rsobotkova@gmail.com / tel.: 605 534 506 

TOPlist

Aktuálně

VIZÁŽISTICKÉ KURZY

29.5.2015

Vizážistický kurz 
10. - 14.10.2016 
Základní kurz líčení 
2. - 3.11.2016
Kurz Barevná typologie

19. - 21.10.2016

KURZ PRO VEŘEJNOST

27.9.2016

Etiketa stolování v hotelu Continental 
9.2.2017

HLEDÁM ŽENY A DÍVKY

16.1.2015

jako modely na vizážistické kurzy, věk 18 - zralý věk... 

archiv

   Sledujte novinky        na FACEBOOKU